Apstiprināšanas definīcija
Termins saņemšanas apstiprinājums ir plašs un attiecas uz dažādām komunikācijas situācijām, kas var notikt klātienē, pa pastu, pa e-pastu vai citos tehnoloģiskos scenārijos. Šī atgriešanas funkcija nodrošina ziņojuma pareizu saņemšanu un to, ka komunikācijā nav bijušas kļūdas, problēmas vai citas neērtības, kas varētu būt netieši saistītas, tehniskas vai personiskas.
Tradicionālajā saziņas modelī papildus ziņojumam ir arī sūtītājs un saņēmējs, kanāls, caur kuru tiek nosūtīts ziņojums, konteksts, kas norāda uz noteiktu pārraides vidi, un kods, kuru zina sūtītājs un saņēmējs, sazinoties. Neapmierinoša vai neveiksmīga komunikācija ir saistīta ar problēmām, kas saistītas ar pārraides "troksni", kas var būt tehniska rakstura (piemēram, pārtraukts telefona savienojums) vai cilvēku pasūtījuma dēļ (piemēram, uztvērējs atsakās saņemt ziņa).
Apstiprināšanas noteikums tika izveidots galvenokārt ar mērķi pārliecināties emitentam, ka viņu saziņa ir saņemta efektīvi, tas ir, ka pārsūtīšanas attiecības ir veiksmīgi nodibinātas.
Piemēram, nosūtot pa telegrammu, pasta operators reģistrē saņemšanas apstiprinājumu, un, ja ziņojumu nevarēja piegādāt, sūtītājs saņem piezīmi, kurā sīki norādīts atbilstošais iemesls.
Apstiprināšanas variants ir RSVP (no franču valodas “Répondez s'il vous plaît” vai “Reaģējiet, lūdzu”), ar kuru personai vai iestādei, kas organizē pasākumu un sūta ielūgumus, ir nepieciešami saņēmēji kas apstiprina viņu apmeklētību.
Piemēram, skaitļošanā tiek izmantots akronīms ACK ("apstiprināšanai" vai "apstiprināšanai"), un tīkla apmaiņas operācijās parasti tiek nosūtīts atgriešanās ziņojums, apstiprinot, ka tajā nav kļūdu vai traucējumu. tehnoloģiskā saruna. Atkarībā no izmantotā protokola var tikt iekļauts arī NACK ekvivalents (“Negatīvam apstiprinājumam” vai “Negatīvam apstiprinājumam”), caur kuru tiek ziņots, ka nosūtītajā ziņojumā vai paziņojumā ir atklātas kļūdas vai kļūmes.
Šāda veida protokolus izmanto mazā un lielā mērogā, un to lietošana ir ļoti izplatīta arī ikdienas e-pastu sūtīšanā. Ja tas ir steidzams e-pasts, darbietilpīgs vai par kuru adresāts vēlas uzzināt savu galamērķi, ziņojumu nosūtīšanas programmās ir iespējams iekļaut apstiprinājumu. Izmantojot šo funkciju, e-pasta adresātam pēc saņemšanas ir jāapstiprina, ka ziņojums tiešām ir pienācis, un programma nekavējoties nosūta atpakaļnosūtīšanas paziņojumu sūtītājam.
