Profesionalitātes definīcija
Lieki piebilst, ka profesionalitātes jēdziens ir saistīts ar profesijas jēdzienu. Profesija ir tāda veida tirdzniecība, ko persona likumīgi iegādājas pēc studiju vai darba karjeras pabeigšanas un kas nodrošina īpašas prasmes, zināšanas un iemaņas izvēlētajai darbībai. Profesionālisma attieksme pret rīcību kā profesionāli nozīmē, ka, veicot šo uzdevumu vai darbību, persona rīkojas saskaņā ar parametriem, kas tai īpaši noteikti, kā arī saskaņā ar vispārējiem uzvedības un morāles parametriem.
Profesionālisms tomēr var pastāvēt cilvēkiem, kuriem nav likumīgas un oficiālas profesijas, bet tomēr viņu darbos tomēr ir ievērojamas cieņas, apņēmības, centības un nopietnības iezīmes. Profesionalitāte neapšaubāmi ir viena no pieprasītākajām iezīmēm, veidojot darba vietas, taču tajā pašā laikā to var būt grūti izmērīt kvantitatīvā izteiksmē. Acīmredzot ir daži elementi, kurus var skaidri uzskatīt par profesionalitātes trūkumu, piemēram, nokavēšanās, agresīva valoda un nepiemēroti saziņas vai izturēšanās veidi, apņemšanās darboties trūkums, nepiemērots izskats, emocionālu saišu nodibināšana ar kolēģiem vai klientiem, kad tas nav atļauts, utt.
